Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Prin utilizarea serviciilor Mealance, dumneavoastră (utilizatorul) acceptați practicile descrise în această Politică de Confidențialitate. Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le colectăm prin intermediul website-ului nostru și al serviciilor oferite.

În calitate de operator de date, Mealance procesează datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă în România.

2. Datele pe care le Colectăm

Pentru a vă oferi servicii personalizate de planificare alimentară, colectăm următoarele tipuri de informații:

2.1. Informații de Contact

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon (opțional)
• Obiectivele dumneavoastră alimentare și preferințele

2.2. Informații Tehnice

• Adresa IP și informații despre browser
• Date despre vizitarea paginilor website-ului
• Preferințe de navigare și setări

2.3. Informații despre Servicii

• Detalii despre consultațiile solicitate
• Feedback și evaluări ale serviciilor
• Comunicările cu echipa noastră de specialiști

3. Cum Folosim Datele Dumneavoastră

Procesăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

4. Partajarea Informațiilor

Mealance nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Informațiile pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:

• Cu furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm website-ul (sub acorduri stricte de confidențialitate)
• Când este necesar pentru respectarea unei obligații legale sau pentru protecția drepturilor noastre
• Cu consimțământul explicit al dumneavoastră pentru situații specifice

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

8. Reținerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general, datele de contact sunt păstrate pentru maximum 3 ani de la ultima interacțiune cu serviciile noastre, cu excepția cazurilor în care solicitatea explicit ștergerea mai devreme.

9. Modificări ale Politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email sau prin afișare pe website-ul nostru cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin:

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că procesarea datelor dumneavoastră încalcă legislația în vigoare.